前九月仍微幅成長的新光三越,同樣也在本年的周年慶上下足工夫。
來到周末的台北信義區,新光三越信義新六合的人潮,多到讓人感觸感染不到景氣有衰退跡象。但,這些人瞄準的,不是周年慶期間限定的歐美、日系化妝品、保養品特惠組,而是新光三越獨家的任天堂快閃店「Nintendo POP-UP STORE in TAIPEI」。
事實上,新光三越近年也意識到,跟著市場越來越分眾,只靠化裝品、內寢衣、家電無法知足所有消費者。是以,他們從客歲最先就啟動全台大改裝,共調劑了上千個櫃位,改裝幅度達整體的三成;另外,也引進獨家品牌進駐,以信義新寰宇四館(A8、A9、A4和A11)來講,一千多個櫃位,就有四成是全台獨家,包括韓國人氣彩妝Hince,設計師包包品牌Stand Oil快閃店,但願鞏固既有消費者的同時,也能藉此開辟出新客源。
加上他們近些年積極搶攻IP經濟有成,客歲在A11開出台灣首間寶可夢中間,成功引發話題後,更懂得趁勝追擊,花了一年多時間,成功爭奪任天堂在本年周年慶時代來台開設快閃店,吸引許多喜好經典電玩《超等瑪利歐兄弟》、《薩爾達傳說》的消費者。
人潮就是錢潮,據新光三越統計,一系列快閃店運動,確實帶動周年慶時代人流增添一○%,總人次沖破一萬萬,業績則小幅成長一%。
不外,不簽字零售業者提醒,無論是引進海外品牌、IP,或推出超值優惠策略,雖然都能短暫吸引客人上門、挹注營收,卻可能會犧牲獲利,「最怕的就是贏了體面輸了裡子。」
面臨這場競爭劇烈的百貨周年慶大戰,吳素吟直言,跟著全台百貨商場數量越來越多,市場競爭只會加倍激烈,若何精準找到本身定位,並滿足消費者需求,才是百貨業者在每次的挑戰中,持續立於不敗的環節。
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